Pourquoi mon chauffage d’appoint ne fonctionne pas à la 1ère mise en route ou après le changement de la bouteille de gaz ?
Cas n°1 : La bouteille souffleuse
La surpression d’une bouteille de gaz neuve, peut souffler l’étincelle générée par le bouton piezo. C’est ce qu’on appelle une bouteille « souffleuse ». Ce phénomène empêche l’allumage de la veilleuse : la veilleuse est soufflée, ou un va-et-vient se produit par intermittence.
Pour vous en assurer :
1. Fermez la bouteille de gaz
2. Appuyez uniquement sur le bouton piezo
PIEZO MÉCANIQUE
PIEZO ÉLECTRONIQUE
3. Vérifiez la présence de l’étincelle qui se trouve en bas du chauffage, entre le tube de la veilleuse et l’électrode du piezo
4. Si l’étincelle est présente tous les 2-3 coups de piezo, et que celle-ci disparaît lors de la procédure d’allumage, le problème provient de la bouteille.
5. Si l’étincelle n’est pas présente (pour les piezo électronique, vérifiez la présence de la pile), référez-vous à l’étape 4.
Identifiez une bouteille souffleuse avec Favex grâce à notre vidéo dédiée !
Nous vous invitons à visualiser la vidéo ci-dessous, qui explique la procédure d’allumage et vous permet de visualiser le bon comportement de la veilleuse suite au raccordement d’une bouteille de gaz neuve.
Cas n°2 : Bouteille de gaz trop froide
Assurez-vous que la bouteille de gaz ne soit pas froide ! A partir de 10°C et en dessous, vous pouvez rencontrer des problèmes d’allumage.
Laissez la bouteille de gaz dans une pièce à température ambiante de plus de 15°C pendant 1h minimum avant de refaire un essai.
Vous rencontrez des difficultés ?
Contactez-nous au 09 69 36 56 60 ou écrivez-nous par e-mail à l’adresse bonjour@monproduitfavex.fr afin d’effectuer ensemble une manipulation par téléphone.
FAQ de la même catégorie
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Si votre appareil s'arrête pendant son fonctionnement, cela est probablement dû à la sécurité CO₂. Pourquoi cela se produit-il ?
L’appareil utilise l'air de la pièce dans laquelle il est installé, nécessitant un mélange air/gaz pour garantir une combustion optimale. Cela entraîne la consommation d’une partie de l’oxygène disponible dans l’espace.
Le dispositif de sécurité ODS (dispositif de sécurité à l’oxygène) est conçu pour interrompre automatiquement l’arrivée de gaz si le niveau d'oxygène tombe en dessous de 18 %. Dans ce cas, l’appareil ne pourra pas être rallumé tant que la pièce n'aura pas été correctement ventilée et que le taux d’oxygène ne sera pas revenu à son niveau normal de 21 %.
Il est donc essentiel d'utiliser ces chauffages d'appoint à gaz dans des espaces bien ventilés. De plus, l’emplacement du chauffage est important : il doit être installé dans une pièce de vie suffisamment aérée.
On espère que ces informations vous éclairent ! Et bien sûr, si vous avez la moindre question, on est toujours là pour vous aider.
Le service client Favex.
Chloé.
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Il n'existe pas de position d'arrêt sur un chauffage d'appoint à gaz, conformément à la réglementation. Pour éteindre le chauffage, il suffit de fermer le robinet de la bouteille de gaz ou la manette du détendeur, si celui-ci est de type à clipser.
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