Plusieurs cas sont possibles, notamment si vous venez de remettre en route votre chauffage à l’automne après l’avoir laissé dans votre garage tout l’été sans protection.

1 – Après chaque hivernage nous vous recommandons d’effectuer un nettoyage de votre chauffage d’appoint. La présence de poussière ou de cocon d’insectes (non visible) peut amener une mauvaise combustion se traduisant par une veilleuse jaune, la présence d’une toute petite veilleuse voire même, une veilleuse quasi inexistante. L’arrivée de gaz est obstruée et le gaz ne peut donc pas passer.

Pour le nettoyer, enlevez le tuyau de gaz flexible raccordé au robinet de gaz, puis à l’aide d’un compresseur, insufflez de l’air sous pression tout en appuyant en même temps sur le bouton de commande. L’air devrait ainsi sortir sous pression et nettoyer les tuyaux et les injecteurs. Réessayer d’allumer votre chauffage.

2 – Si la veilleuse reste jaune, anormalement grande et dégage une odeur nauséabonde, il s’agit probablement de gaz liquide présent dans les tuyaux du chauffage. Ceci est lié à une bouteille de gaz qui a été retournée alors qu’elle était ouverte : du gaz liquide Butane s’est répandu dans les tuyaux de gaz de l’appareil.

Ce problème n’est pas pris sous garantie car nous indiquons bien que la bouteille de gaz doit toujours être positionnée à la verticale et qu’il ne faut jamais tenter de la pencher ou de la retourner. Pour résoudre le problème, seule une intervention de notre part peut être effectuée : contactez-nous au 09 69 36 56 60 ou écrivez-nous par e-mail à l’adresse bonjour@monproduitfavex.fr.