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Pourquoi la flamme de mon chauffage d’appoint au gaz ne tient pas, ne s’allume pas ou est comme soufflée ?


Vous essayez d’allumer votre chauffage mais ça ne fonctionne pas, il y a un problème sur la flamme. Voici les explications possibles !

1) Si votre bouteille de gaz est neuve, alors le problème est peut-être lié à une bouteille souffleuse. Consultez notre réponse plus haut pour en savoir plus.

2) Quelle température fait-il chez vous ? Le gaz butane est un gaz qui n’aime pas le froid ! Un minimum de 12°C est requis dans la pièce où votre chauffage se trouve. D’ailleurs, après l’achat de votre bouteille de gaz, nous vous conseillons de la stocker à l’intérieur de la maison pendant au moins 1 heure, à une température de 15°C minimum, avant la première utilisation.

3) Avez-vous bien amorcé la tétine ? A chaque allumage de l’appareil, après avoir ouvert le robinet de votre bouteille de gaz, appuyez 3 à 4 fois sur le bouton d’amorçage qui se trouve sous le détendeur.

4) Avez-vous bien serré l’écrou du thermocouple ? Faites un test ! Si votre veilleuse est bleue, fixe et qu’elle mesure 3cm de haut, et qu’elle s’éteint dès que vous relâchez le bouton de commande, c’est probablement l’écrou du thermocouple qui n’est pas assez serré ! Utilisez une clé plate de 8 pour le resserrer. Profitez-en pour nettoyer la petite bille présente au bout de l’écrou avec un chiffon. Attention, si vous constatez que la partie bombée n’est pas attachée au câble en-dessous, alors l’ensemble du câble doit être changé.

 


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Mon appareil se coupe au bout au bout de 10,20,30, 50 min - Sécurité CO²

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Si votre appareil s'arrête pendant son fonctionnement, cela est probablement dû à la sécurité CO₂. Pourquoi cela se produit-il ?


L’appareil utilise l'air de la pièce dans laquelle il est installé, nécessitant un mélange air/gaz pour garantir une combustion optimale. Cela entraîne la consommation d’une partie de l’oxygène disponible dans l’espace.

Le dispositif de sécurité ODS (dispositif de sécurité à l’oxygène) est conçu pour interrompre automatiquement l’arrivée de gaz si le niveau d'oxygène tombe en dessous de 18 %. Dans ce cas, l’appareil ne pourra pas être rallumé tant que la pièce n'aura pas été correctement ventilée et que le taux d’oxygène ne sera pas revenu à son niveau normal de 21 %.

Il est donc essentiel d'utiliser ces chauffages d'appoint à gaz dans des espaces bien ventilés. De plus, l’emplacement du chauffage est important : il doit être installé dans une pièce de vie suffisamment aérée.

On espère que ces informations vous éclairent ! Et bien sûr, si vous avez la moindre question, on est toujours là pour vous aider.

Le service client Favex.

Chloé.


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La veilleuse de mon chauffage ne se coupe lorsque je reviens au position d'arrêt

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Il n'existe pas de position d'arrêt sur un chauffage d'appoint à gaz, conformément à la réglementation. Pour éteindre le chauffage, il suffit de fermer le robinet de la bouteille de gaz ou la manette du détendeur, si celui-ci est de type à clipser.

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la première plaque en fer derrière le foyer est percée, c'est vrai qu'il y en a une deuxième mais peut elle aussi se trouer car celle ci protège la bouteille de gaz peut on changer la pièce défectueuse ?

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Nous vous invitons à envoyer votre demande à l'adresse suivante : sav@favex.fr, en y joignant des photos ainsi que votre numéro de téléphone.

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Pourquoi mon chauffage d’appoint ne fonctionne pas à la 1ère mise en route ou après le changement de la bouteille de gaz ?

Comment savoir si j’ai le bon équipement pour raccorder mon chauffage d’appoint au gaz ?

Pourquoi n’y a-t-il pas d’étincelle quand j’appuie sur le bouton piezo ?

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Pourquoi le bouton de commande de mon chauffage d’appoint ne tourne pas ?

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