Pourquoi mon chauffage ne s'allume-t-il pas lors de la 1ère mise en route ou après avoir changé ma bouteille de gaz ?
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits.
1. S'agit-il de la première mise en route de votre appareil avec une nouvelle bouteille de gaz ?
2. Avez-vous votre chauffage d'appoint depuis plusieurs mois ou années et celui-ci ne démarre pas après le changement de la bouteille de gaz ?
Dans ces cas, il s’agit probablement d’un problème lié à la bouteille de gaz, souvent appelée « bouteille souffleuse », qui provoque une légère surpression et éteint la flamme pilote (veilleuse).
Ce problème se rencontre généralement avec des nouvelles recharges de gaz et très rarement avec des bouteilles déjà utilisées. Il peut survenir lors de la première utilisation ou lors du changement de la bouteille de gaz.
On espère que ça vous aide ! Si vous avez d'autres questions, on est là. À bientôt
Le service clients Favex.
Chloé
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Si la flamme de votre chauffage ne reste pas allumée, ne s’allume pas du tout ou semble soufflée, nous vous invitons à vérifier les trois points suivants :
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Température de la bouteille de gaz ou température ambiante :
Le butane est particulièrement sensible aux basses températures. Il est donc conseillé de maintenir une température d’au moins 12°C dans la pièce. Après avoir acheté la bouteille de gaz, nous vous recommandons de la laisser dans votre domicile pendant une heure, à une température minimale de 15°C, avant de l'utiliser pour la première fois. -
Amorçage du détendeur :
Avant chaque utilisation de votre appareil, après avoir ouvert la bouteille de gaz, il est nécessaire d’appuyer 3 à 4 fois sur le bouton d’amorçage situé sous le détendeur. -
Problème de souffle de la bouteille :
Si vous rencontrez ce phénomène, n’hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30, au 09.69.36.56.60. Nous serons ravis de vous accompagner pour la manipulation.
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Le service client Favex.
Chloé.
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Vous trouverez ci-dessous un lien qui vous dirigera directement sur notre article pour installer votre chauffage d'appoint :
- https://favexmag.fr/chauffage/installation-et-remplacement-bouteille-de-gaz/
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On est là pour vous, n’hésitez pas à nous appeler !
Le service client Favex.
Chloé.
